Senkinél sem kapcsolják le az áramot az ünnepek alatt, az E.ON ugyanis január 6-ig felfüggeszti a kikapcsolásokat.
Az ünnepekre való tekintettel haladékot kapnak a társaság azon lakossági ügyfelei, akiknek tartós, 63 napnál régebbi számlatartozásuk van. A moratórium a nem lakossági, illetve más energiakereskedővel szerződésben álló ügyfelekre nem vonatkozik.