Április elsejétől emelkednek a Vidanet televíziós és internetes csomagjainak egyébként is kiemelkedően magas díjai. A változás több televíziós csomagot és az összes internetcsomagot érinti. A televíziós szolgáltatások esetében az áremelés átlagosan több mint 4 százalékos, a legtöbb csomagnál hasonló, így az alap és a tematikus kínálatban is közel azonos arányú emelés jelenik meg. A televíziós […]

Miközben az online szerződéskötés nem elérhető, négy év szünet után november 3-án ismét megnyitja a Vidanet az ügyfélszolgálati irodáját Harkányban. A telefonos ügyfélszolgálat már irányít át oda ügyfeleket.

Újranyitja ügyfélszolgálatát a Vidanet Harkányban. A Kossuth Lajos utca 61-63. szám alatti iroda hétfőn és kedden 08 és 16 óra között várja majd az ügyfeleket.   A harkányi irodát 2021 novemberében zárta be a szolgáltató.   Az újranyitásra pontos időpontot nem jelöltek meg, de a november elsején hatályba lépő szerződések már tartalmazzák a személyes ügyintézés […]

Nem emelnek árat 2026 első félévének végéig a telekommunikációs cégek – jelentették be szinte egyszerre a jelentős állami érdekeltség alatt álló vállalatok.   A Telekom, az One, a Digi és a Yettel előfizetői számlák esetében a cégek 2026 július 1-ig nem lépik meg az inflációkövetőnek nevezett emelést. Amelyik idén már emelt, az pedig visszatér a […]

Nem tervez optikai fejlesztéseket a Telekom Harkányban – jelezte lapunknak a szolgáltató.

Valamennyi szolgáltatását és csomagját érintő áremelést jelentett be a Vidanet. Az áprilistól esedékes emelés az egyes szolgáltatások jellemzően 200-500 forintos drágulását hozza.

Rövid közleményben jelentette be a Magyar Telekom, hogy eladja a többségi tulajdonában lévő Vidanetet.   Az ügylet részeként fokozatosan megszünteti részesedését, eszközeit pedig egy másik társaságon keresztül integrálja. Ebből arra lehet következtetni, hogy a vevő, az URUS Befektetési és Vagyonkezelő Zrt. csak az ügyfeleket – és azok adatait -, illetve a kereskedelmi ágat viszi el, […]

Egyoldalúan módosítja a Vidanet az előfizetői szerződéseket. A július elsejével végbemenő, harkányi előfizetőket is érintő változások között megszűnő csatorna, és csomagok közti csatornaváltás is szerepel.   Sokak számára a legfájóbb változás, hogy a Comedy Central Family csatorna megszűnik, ezért kikerül a kínálatból. Ez független a Vidanettől. A továbbiakban érdemi változásként jelentkezik, hogy        […]

Nincs internetük és televíziószolgáltatásuk a vidaneteseknek, az ügyfélszolgálat (1203) hosszas várakozás után sem veszi fel a telefont – jelezték harkányi olvasóink. A kedd esti óráktól folyamatosan fennálló hiba az internet- és televíziószolgáltatást is érinti. Az internet már a korábbi órákban is akadozott.  22:33  Mint a szolgáltató közölte az Új Harkányi Hírekkel, egy központi egység robbant […]

Szerda reggel és délelőtt nagyon lassú volt Harkány nagyobbik részét ellátó szolgáltató ügyfeleinek internetelérése. Alig párszász kilobit másodpercenkénti letöltési sebességet lehet elérni a Vidanet hálózatán.   Mint az ügyfélszolgálat közli, a hiba elhárítása folyamatban van, de fogalmuk sincs, mikorra lesz megoldás.    update  szerda délután a jelzések szerint helyreállt a szolgáltatás.      

Míg korábban Harkány két üdülőtelepe szorult a Telekom telefonos internetsebességének előző évezredes korlátai közé és a belvárosi részekben volt elérhető a Vidanet több száz megabites hálózata, a mostani fejlesztéssel ez az arány megfordul.

Bezárta harkányi ügyfélszolgálati irodáját a Vidanet. A helyben kábeltelevízió- internet- és telefonszolgáltatást nyújtó cég az árain is emel.

Példátlan lépésre szánta el magát a szolgáltató, amikor korábban arról döntött, hogy ügyfelei június utolsó napjával búcsút inthetnek vidanetes emailcímüknek és webtárhelyüknek. A cég most ezek hozzáférhetőségét is megszünteti.   A cég által szolgáltatott domain-ekhez tartozó e-mail címek, az SMTP kiszolgálást és a webtárhely szolgáltatást már korábban megszüntette, ám év végével ezek hozzáférése is megszűnik. […]

Több csatornáján is minőségi ugrást hajt végre a Vidanet. Mint a társaság közölte, SD helyett HD felbontásban továbbít tíz adást, ám a tévéket újra kell hangolni.     Július 13-tól az eddigi SD helyett HD felbontásban történik a Viasat3 HD, Prime HD, Travel Channel HD, Ozone Tv HD, Life Tv HD, Mozi+ HD, Moziverzum HD, […]