Az Európában az üzenetküldési szolgáltatásokra vonatkozóan bevezetett új szabályok betartása érdekében nem érhetőek el egyes funkciók a Facebook Messengerben – hirdeti az asztali és mobilalkalmazás is.
A szerda este megjelent értesítés leginkább az üzleti ügyfeleknek szól, a hétköznapi felhasználókat kevésbé érinti. Egy 2018-as adatvédelmi rendeletben, a sokak számára félreértelmezett GDPR-ban foglaltakat elégíti ki. Ez a rendelet kizárólag olyan cégekre vonatkozik, akik uniós állampolgárok adatait kezelik.
A december 16-tól érvényes szabályzás szerint a Facebook nem engedi a fejlesztőknek és a cégeknek, hogy hozzáférjenek a Messenger API egyes részeihez, így gyűjtve információt a felhasználókról. Ennek hozománya, hogy a cégektől elvesznek néhány funkciót – menüpontot, értesítési rendszereket -, mellyel eddig az ügyfelekkel tartották a kapcsolatot.
A Facebook gombja működik ugyan, de az uniós szabályok miatt nem, vagy csak nagyon ritkán tárolja a megosztások számát.