Változnak a fogyasztóvédelmi szabályok

Fontos újdonságok jönnek a jótállás-szavatosságban 2022-ben. A változás a cserére, visszafizetésre és a bizonyítási kötelezettségre is vonatkozik.   Januártól minőségi kifogás esetén a korábbi fél év helyett egy éven át a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék hibája a gyártáskor keletkezett vagy a nem rendeltetésszerű használatból ered. A vételárat bizonyos esetekben a szavatossággal érintett termékeknél […]

Változnak a garanciára vonatkozó szabályok

A termék árához igazodó, akár kétszer-háromszor hosszabb jótállással, egyértelmű javítási és cserehatáridőkkel, az elektronikus jótállási jegy bevezetésével erősítik a fogyasztók jogait az újévben hatályba lépő szabályváltozások – jelentette be az Innovációs és Technológiai Minisztérium.   A jótálláshoz és szavatossághoz kapcsolódó rendelkezések 17 éve lényegében változatlanok voltak. Megújításukat különösen időszerűvé tette, hogy a fogyasztóvédelemhez érkező panaszok […]

Változott a kötelező jótállás

Szeptember 15-től hatályos az a jogszabály, ami szerint a jótállási kötelezettséggel járó tartós fogyasztási cikkek köre kibővül, és egy kivétellel a 10 ezer forintos eladási ár lesz a jótállás kritériuma.     A háztartási gépek többsége eddig ugyan értékhatár nélkül szerepelt a jótállási kötelezettséggel bírók sorában, most viszont feltétel lesz a 10 ezer forintos fogyasztói […]

Módosultak a kötelező jótállás szabályai

Módosultak a kötelező jótállás szabályai, az új előírások egyebek mellett vonatkoznak a jótállási jegyekre, amelyeket ezentúl nem lehet elhalványuló szöveggel átadni a vásárlónak, és differenciáltabbá válik az épületszerkezeteknél az egységes, 3 éves jótállás is.     A legutóbbi Magyar Közlönyben megjelent kormányrendelet alapján a fogyasztási cikkekre továbbra is egy év jótállás jár, de a dokumentum […]