Április közepétől új névvel lehet találkozni a Microsoft piacán, ugyanis átnevezik az Office 365 csomagot. Az egyébként megszokott szolgáltatások mesterséges intelligenciával kibővített körét Microsoft 365 néven kell keresni.
A redmondi cég a mesterséges intelligencia jelentette pluszra mutat, mely a Word, PowerPoint és az Excel több finomhangolása mellett egy Family Safety nevű alkalmazást is rejt, ami a képernyő előtt töltött időt figyeli. Nem változik a felhasználónként adott 1 TB felhő.
A Microsoft Editor a Word és az Outlook mellett az új Edge és a Chrome felületén is kamatoztatja tudását, feladata a helyesírás és a plagizálás figyelése lesz. A PowerPoint is kiegészül, a Presenter Coach a kiejtésben, a hangsúlyozásban segít és ad tanácsokat.
A Facebook gombja működik ugyan, de az uniós szabályok miatt nem, vagy csak nagyon ritkán tárolja a megosztások számát.